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科室发展从“借床”开始———山西省肿瘤医院泌尿外科主任陈惠庆的故事
张开慈祥的双翅,飞向温暖的他乡,送于人间一片祥和。扬起善良的微笑,笑对苦难的人群,带走这所有的阴凉。闭上辞别的视线,关掉痛苦的呻吟,放下那遇见的幸福。陪人间一起面对,陪病痛一起度过,陪温暖一起飞翔。从医之路30余年,始终坚持自己,他就是山西省肿瘤医院泌尿外科主任陈惠庆。
曾经“借床”为患者治疗
“用心”才能“身心惧内”。万事开头难,说起泌尿外科的发展,陈惠庆主任侃侃而谈。1993年医院成立泌尿外科,科里只有十几个人,陆续与妇科、肛肠外科共用护理站、护理人员,当时只有16张病床,床位紧张时曾“借床”为患者治疗。随着医院的不断扩大,2008年外科大楼投入使用,泌尿外科是#个搬迁的科室,床位发展到45张。
近几年,在科主任陈惠庆的带领下泌尿外科不断引进#,在肿瘤规范化治疗上日渐成熟,肾癌#、前列腺癌#等疗效显著,膀胱全切原位新膀胱术、腹膜后淋巴清扫、经尿道前列腺(汽化)电切术、经尿道钬激光前列腺剜除术、输尿管镜经皮肾镜下取石、后腹腔镜等#已在临床应用服务于广大患者。
一个月200多台的手术量,月平均240人左右的出院人数以及120%左右的病床使用率就是最有力的证明。
从创科到现在,泌尿外科走过了24年的路程。发展过程并非一帆风顺,有过曲折,有过低迷,但幸运的是,泌尿外科的坚守者在关键时刻扛起了振兴科室的重担,开动脑筋,科学决策,走细化专科建设的发展道路,将整个科室在短期内推上了发展的快车道。
做科室的“管家”
管理是一门综合性的科学,它处于社会科学、自然科学、技术科学及一些新兴科学的交叉位置;它又是一门应用性的科学,存在于我们建设发展的方方面面。管理强质量,管理出效益,管理保安全。因此,管理至关重要。作为科主任的陈惠庆,一个科室的领头雁,把科学管理作为主要手段,对科室管理有自己的“一套”。
陈惠庆主任说道,科室是依据现代医学发展需要而设置的,是医院管理工作中相对独立的基本管理单元,对于科室管理主要有四个特点。一是科室内部关系的复合性。科室管理的对象有人、财、物、时间、信息等诸多要素,人与人之间、人与财物资源之间、财物资源之间以及与外部环境之间的关系纵横交叉,决定了科室管理是多方面多层次的;二是科室管理的相对独立性。科室主任责任制,每个科室都是相对独立的学科,科主任作为学术带头人应有较强的管理能力;三是管理过程的不确定性。科室的管理对象时刻处于不断的变化之中,特别是临床、科研的不断创新性和住院病人的流动性,使科室主任的管理过程呈现动态性;四是管理活动的社会性。医院科室建设和发展始终是着眼战场、面对市场,又直接服务于社会病人,科室的管理活动时刻都与社会相关,对科室形象、品牌、技术、服务等各项管理活动提出了很高要求,社会性十分明显。
科主任管理是否有效,管理活动中的问题能否解决,方法艺术是重要因素,这也是科室主任领导能力的集中体现。在管理方法上,主要应该把握四种基本方法:一是行政方法,主要是依据组织任命所赋予的权力,行使岗位职责,是科室主任管理的主要方法;二是制度方法,法律法规、军队条令条例、医院规章制度,是科室主任行使管理职能的主要依据,也是部属必须遵守和服从管理的决定条件;三是经济方法,采用经济规律进行管理,是科室主任建立物质激励、利益调整等管理手段,强化管理的有效办法;四是教育方法,科室主任通过传授、宣传、启发、引导等教育方式,提高人员的思想素质、智力素质和专业技术能力,调动群众的积极性和创造性。
干好“小事情” 干出“大作为”
2014年陈惠庆主任提出在科室开设专业英语学习班,目的是提高专业英语水平,开阔眼界,提升对外籍论文的研究深度和广度。通过学习夯实专业基础知识并掌握泌尿界科研#动态。为日后国内、国际学术论坛交流活动做铺垫,打破语言界限,做听得懂、看得明、问得出学者、专家。英语班开设以来,每个工作日早上七点五十开课,课时二十分钟,由值班医生轮流负责备课、授课。英语课时间提倡学员“问问题”,严格禁止例如书写病历等“课外活动”。陈惠庆主任说:“我们的英语班不走形式,每天学两三句都行,但要讲清楚,重要的是质量!我常常给他们‘挑毛病’,发音啊,翻译啊,用这种方法引起大家对英语学习的重视,要规矩!”。英语班开设以来,通过学习和讨论,逐步把理论学习成果转化到实际的手术操作中去,实现真正的“学以致用”。提升科室整体实力和影响力,扩大医院服务半径。“在实践、结果、经验中反馈并从中学习”,这是《卡尔曼医学教育史》中医生应具备的9项核心胜任能力之一,也是陈惠庆主任对英语学习班未来的设想之一。
科室同时设立图书情报室,为科室医护人员提供实际、可行的学习机会,方便全科人员捡起细碎时间充实自身。“硬件我尽量提供,软件靠大家努力”陈惠庆主任如是说道。泌尿外科图书情报室可谓是麻雀虽小五脏俱全,不仅有#的泌尿外科学术期刊、杂志等业务书籍,还有一台专供医护人员登陆万方数据库等学术论文网站的电脑。科室人员可以在这间图书情报室里通过书籍、网络了解泌尿专业#医学动态及发展趋势、准备授课幻灯片、进行病例整理工作。一间科内设置的图书情报室解决了医护人员工作忙、学习时间短、紧、急的问题,实现工作、学习两不误。随后开设培训班,每年两次,每次10-12名学员,为期三天。由地市县级单位选派或报名参加。培训不光是“纸上谈兵”,要“真枪实弹”上战场,从一早学英语、交接班、查房、门诊、手术、病例讨论等都要参与进来。带领科人员外出学习,开拓视野;内修素养,提升内涵。他重视科研和人才梯队建设,力求科有特色,人有专长,人人有明确的发展方向。“大作为”起于“小事情”。做成一两件小事容易,但是一如既往地坚持做好每一件小事实属不易。
谈心 聊天 话病情
“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”既神圣,又质朴。治愈、帮助、安慰,对于医学和医生来说,是沉甸甸的6个字!微笑着、倾听着,耐心地梳理病情,开出精准良方,面对患者时的陈惠庆,由内而外散发着仁爱和亲切。“医生是一个崇高的职业,治病救人是医生的职责。小到门诊,大到手术,关系到人们的生命。”陈惠庆如是说,也如是行。这所医院、这个科室,这里的患者,陈惠庆每样都放不下。每天,他早早地来、晚晚地走,牵挂患者,惦记工作,几乎每天都要工作10个小时以上。可以说他把医院当成了家,科室就像他的孩子一样,始终牵绕在他的心头。
医学从来不是冷冰冰的科学。科学和人文,就像是医学的两个翅膀,承载着属于天使的梦想。医学的路虽漫长而艰辛,但也有无限的风光和爱;陈惠庆因着那份对医学的挚爱,对事业的忠诚,对科室的责任,坚守信仰,不忘初心,在医学的道路上执着前行。
文/霍仕俊 程惠