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3月份,我院中医科开展了“仁心仁爱 甜美微笑”服务月活动。22日,在护士长刘春林的组织下,礼仪护士李佳对科室护士进行礼仪培训,内容包含仪表礼仪、电话礼仪、举止礼仪等,用微笑服务为护士树立良好的职业形象。
通过此次培训,科室护士进一步认识到在护理工作中应注重礼仪修养,在为患者营造友善、亲切、健康向上的人文环境的同时,也反映出护理人员敬岗、爱岗的高度责任心和事业心。今后,科室人员将把所学的礼仪知识都用到工作实践中去,不断提升自身素质,用更加优质良好的护理形象塑造科室护理品牌。
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