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【支部活动】优化放疗定位流程，改善患者就医感受 放疗一党支部开展“我为群众办实事”活动
近日，放疗一党支部和放疗技术室立足医院中心工作，主动对标中国医学科学院肿瘤医院, 在本职工作中找准“我为群众办实事”的切入点和发力点，充分利用信息化技术管理,解决放疗定位预约时间长等问题，满足患者就医需求，提高了患者就医体验。
放疗定位预约时间长、患者定位时间集中、固定体膜未完全塑型影响患者体位固定等，一直是患者反映比较集中的问题。针对这些问题，放疗一党支部联合科室领导，组织多岗位工作人员仔细调研、认真剖析，向医科院肿瘤医院放疗科同行请教交流,决定运用信息化技术解决工作流程中的制约问题。
首先统计不同部位定位和复位所需要的时间，测算合理的技术完成耗时，然后将每天的工作时间以小时划分成5个工作单元，对每天应完成的工作量进行量化。在RTcenter信息化系统中进行定、复位资源的公开和开放，临床医生可在系统中查看定、复位的工作安排，并可根据工作安排和资源占用情况预约患者的定位时段。当工作量超出核算量，安排科室党员同志加班，保障放疗患者如期定位。
开放资源、线上预约，临床医生可根据自己的工作合理安排放疗患者定位时间，不会和其他患者定位时间重合，减少在定位机房的无效等待时间，提高工作效率。通过质控人员和定位人员测算放疗患者定位时长，留出足够的时间等待体膜塑型，保障放疗患者定位质量。公开信息、各方监督，避免了人为因素造成的拖延和因为信息闭塞造成的误解。运行3个月后收到良好效果，经统计6月份按照预约时间当天定位的患者数占到80%以上，全部患者在预约时间48小时内完成定复位工作，定位预约效率的提升得到了临床医师的一致好评。
下一步，放疗一党支部将继续深入贯彻为人民服务的理念，不断优化放疗流程，积极回应临床及群众关切，持续开展“我为群众办实事”实践活动，深入对标中国医学科学院肿瘤医院，以党建助推全面建设清廉医院，进一步改善患者就医感受，切实提高人民群众的就医获得感和满意度。
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