作为专注于临终患者关怀的专业医疗服务平台，中国医学科学院肿瘤医院山西医院（山西省肿瘤医院）宁养院始终秉持“以人为本、生命至上”的服务理念，深耕人文医疗领域。11月12日，我院宁养院与山西医科大学人文社会科学学院宁养志愿服务队以线上汇报形式，圆满完成年度服务总结活动。宁养院主任刘冰新、社工侯蓉与优秀义工代表云端相聚，通过真挚分享、专业点评，复盘全年志愿服务成果，让生命终章的陪伴更具温度与力量。

　　义工分享：在陪伴中读懂生命重量

　　年度总结汇报现场，义工们的分享真挚动人，一个个与患者相伴的片段，串联起“双向成长”的温暖轨迹。义工陈希以“生命意义”为核心，讲述了自己对宁养服务的理解：“宁养不是简单的照料，而是在患者生命最后阶段，用无声的陪伴回应他们对温暖的渴望。”学生义工束汉雯则感慨，在为患者提供生活照料、心理疏导的过程中，自己收获了远超付出的成长：“患者们面对疾病的豁达、对生活的热爱，是最珍贵的精神滋养，让我们学会了敬畏生命、真诚共情。”

　　义工武靖炎聚焦“治愈性倾听”，分享了印象深刻的服务经历：“有位患者总爱回忆年轻时的故事，我们做的就是静静倾听、认真回应，这份被需要的感觉，让陪伴更有价值。”汇报中，义工们通过PPT展示了服务中的点滴细节——为患者擦拭温水、涂抹润体霜、陪伴聊天解闷，这些看似平凡的举动，却为临终患者筑起了温暖的精神港湾，也记录着义工们从忐忑生疏到从容专业的蜕变。

　　专业点评：以细节彰显人文关怀

　　我院宁养院主任刘冰新、社工侯蓉全程参与汇报，被义工们的真诚与坚守深深打动。刘冰新主任点评道：“每份分享都满含对生命的敬畏，‘有人愿意听我发牢骚就好’‘皮肤像需要呵护的秋叶’，这些细腻的观察与表达，恰恰体现了宁养服务的核心——尊重与共情。”她强调，宁养院始终将“维护患者生命尊严”放在首位，而义工们的加入，让这份人文关怀延伸得更久、更广。

　　侯蓉从专业社工角度提出建议：“义工们在服务中积累了大量鲜活案例，未来可以优化PPT呈现形式，用更具故事性的表达传递宁养理念，让更多人了解临终关怀的意义。”同时，她肯定了高校义工队的重要作用：“学生义工带着青春活力与纯粹爱心，为宁养服务注入了新的力量，也让患者在陪伴中感受到更多生机与温暖。”

　　协同发力：构建“专业医疗+志愿关怀”服务模式

　　此次年度总结活动，不仅是对全年志愿服务的复盘，更是我院宁养院联动社会力量深化临终关怀服务的生动实践。作为专业医疗机构，我院宁养院为义工团队提供系统培训，包括临终关怀沟通技巧、患者照护规范、心理支持方法等，确保志愿服务既温情又专业；高校义工队则以青春力量填补了陪伴服务的空白，让患者在医疗照护之外，收获更多情感慰藉。

　　这种“专业医疗+志愿关怀”的协同模式，正是我院宁养院人文服务的特色所在。多年来，宁养院始终坚持“医疗救治与人文关怀并重”，为临终患者提供疼痛控制、症状缓解、心理疏导、社会支持等全周期服务，同时联动高校、社区等多方力量，构建起全方位的生命关怀网络。

　　未来，我院宁养院将继续深化与高校义工队的合作，完善志愿服务培训体系，丰富关怀形式，让更多人了解并参与到临终关怀事业中。以专业的医疗服务为基石，以真挚的志愿关怀为纽带，为每一位临终患者带去尊严与温暖，让生命的最后旅程充满人文光辉，践行健康中国战略下对全民健康的守护承诺。

　　医院地址

　　山西省太原市杏花岭区职工新村3号