12月23日，中国医学科学院肿瘤医院山西医院（山西省肿瘤医院）延续护理学组召开“2024年终工作汇报及2025年工作计划会议”。会议由延续护理学组组长朱宝燕主持，学组成员及来自医院23个科室的专管员齐聚一堂，共同回溯过往、展望未来，为延续护理事业的持续发展谋篇布局。

　　朱宝燕组长率先登台，对 2024 年延续护理学组的工作进行了深度梳理与总结。在护理部副主任牛巧红（主持工作）的引领下，学组团队齐心协力、砥砺奋进，于全院 21 个科室全方位铺开延续护理工作，线上线下双轨并行，构建起坚实的护患沟通桥梁。截至 11 月，护士团队累计开展微信随访 10620 人次、电话随访 27121 人次，以高频次、高质量的随访服务，密切追踪患者康复进程，为患者提供及时且专业的健康指导。尤为令人瞩目的是，专科护士们主动牺牲休息时间，化身 “健康使者”，深入出院患者家中提供 PICC 护理、造口护理等专业居家服务，服务案例高达 383 例。他们用精湛的技术与贴心的关怀，有效缓解了患者的居家护理难题，赢得了患者的高度赞誉与信赖，患者满意度显著提升，成为护患和谐的生动写照。

　　这一年里，学组秉持精益求精的态度，扎实推进护理质量提升工作。针对 21 个开展延续护理的科室，学组按季度开展专科护理质量督导，深度剖析问题并及时反馈，助力延续护理质量稳步攀升。同时，学组致力于规范管理，精心制定延续护理电话随访表、居家护理服务记录、月评价记录等一系列标准化文档，确保每一项护理工作都有章可循、有据可依，为延续护理工作的规范化、科学化发展奠定了坚实基础。

　　展望 2025 年，朱宝燕组长锚定方向，提出了系统全面且极具前瞻性的工作计划与目标。学组将矢志不渝地聚焦延续护理服务质量提升，深度挖掘各科室专科优势，为出院及出院间歇期患者量身定制个性化护理方案，精准满足患者多元健康需求。在居家护理服务体系建设方面，学组将进一步细化培训机制，强化质量管理力度，筑牢居家服务护士安全防线，全方位提升居家护理服务的专业性与安全性。此外，学组计划在新的一年定期举办质控分析工作会议，深度剖析护理过程中的问题与不足，持续优化护理流程；积极组织科普讲座，将专业健康知识以通俗易懂的方式传递给患者及家属，提升其健康素养与自我护理能力；持续完善延续护理公众号，拓宽延续护理服务辐射范围，为患者提供更加便捷、高效的健康支持。

　　此次会议的召开，不仅为我院延续护理学组的新一年工作指明了方向，也为推动医院护理学科的发展注入了新的动力。学组成员纷纷表示，将坚决响应学组号召，在新的一年以更加饱满的热情、更加专业的素养，深耕延续护理领域，充分释放专科护士潜能，用专业化、精细化服务为患者提供更加优质的延续护理服务，共同为肿瘤患者的健康福祉和护理学科的发展贡献力量。

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