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发布时间：2023-09-28 浏览次数：

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为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，提升患者体验，将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的能力。根据专业科室平均日就诊量，胸外科、乳腺外科率先推行早间门诊，将门诊预约时间“提前半小时”，出诊医生提前半小时为患者提供诊疗服务。

医生早到半小时，患者能提前得到诊察，并能早点完成其他检查项目，可有效降低患者时间成本，为外地患者提供就诊便利。该项措施可有效提高科室接诊数量，并能缓解就诊高峰时段人流量，一定程度上改善了患者的就诊体验感，提高了患者满意度。

开设“早间门诊”是我院“改善就医感受、提升患者体验”主题活动的一项便民措施。门诊部会继续对其他专业科室进行统筹规划，陆续开放更多专业科室的早间门诊，力求通过多种手段打通人民群众看病就医的堵点淤点难点，持续做出改善建立流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的人文化医疗服务模式。