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【新闻动态】我院胸外科开展护患角色互换活动,提高护理服务水平

发布时间:2023-07-18 浏览次数:
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  为进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,中国医学科学院肿瘤医院山西医院(山西省肿瘤医院)胸外科利用周六日开展了“您的痛苦,我感同身受”的护患角色互换活动。

  活动在科护士长杨悦、病区护士长杜俊芳的带领下开展,护理工作人员通过“角色”转换,切身感受患者需要的护理服务及对护理人员的需求。通过认真思考和体会“如果你是病人,想得到什么样的护理,那你现在就要为病人提供什么样的护理”,进一步促进护理服务水平提升。

  角色互换活动内容为体验术后患者持续吸氧、雾化吸入、拍背咳痰。胸外科术后的患者吸氧和雾化治疗以及拍背咳痰必不可少,持续吸氧会引起鼻孔发干,部分患者在氧化雾化时常常会恶心,而拍背咳痰是术后患者最害怕的一项操作,手法或者力度掌握不到位,不但不能有效地将痰液排出而且还会增加患者的疼痛感。患者不仅要忍受身体疾病带来的痛苦,还要忍受治疗过程中的不舒适感。护理工作人员面对患者时,要学会换位思考,做好心理护理,包容患者的心情,照顾他们的情绪,适时给予安慰,耐心地说服他们,让他们心情舒适地接受治疗。同时,护理工作操作要娴熟,业务要精通,让患者对护理人员有信任感。

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  通过此次活动,能够提升护理工作专业专注,用情用心,努力做有温度有情感的护士。护士们纷纷表示,只有切身体会才能了解患者的烦恼和无奈,每项护理操作都不是想象中的那么简单,要多耐心地听取患者的心声,给予他们更多的理解和关心。护士能从患者的角度想问题,增强主动服务意识,提高护理质量。相信随着角色互换等工作创新,护患关系将会更和谐,为生命护航,为健康加油,是胸外科全体医护人员不断努力的目标。

  科普小知识

  食管术后一个月的饮食建议

  1. 饮食应以清淡,易消化为主,不可暴饮暴食,保持营养均衡。

  2. 避免过于坚硬,辛辣的食物,课可以适当食用清淡的小米粥,山药等食用。

  3. 可以适量食用富含蛋白质的鱼肉,牛肉,鸡蛋,牛奶的食物。

  4. 可以使用一些新鲜的蔬菜和水果,补充所需的营养和维生素。

  5. 注意个人卫生和避免不良的生活习惯,促进身体恢复。

出诊信息

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  ◆为北京专家特需门诊

  ●为省优秀专家

  预约方式:

  (1)电话预约:114、118114;

  (2)网上预约:健康山西App、公众号 ;

  (3)自助机预约。

  医院地址

  院本部:山西省太原市杏花岭区职工新村3号

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