徐钧院长带队赴北京参观学习

为学习借鉴先进的医院管理与学科建设经验，提升院所管理与科研水平，11月3日-4日，由院所长徐钧带队，副院长刘瑞云、副院长马晋峰、院办、科教科负责人组成的参观学习组赴北京大学肿瘤医院和中国医学科学院肿瘤医院进行了考察学习，分别就医院运营管理、人才队伍建设、科研教学质控、临床医疗服务等方面工作进行全方位的沟通和交流。

北京大学肿瘤医院院长季加孚、副院长郭军、纪委书记隗铁夫、党院办、人力资源处、医务处、教育处、科研处、运营办有关负责同志与我院人员进行了集体沟通和分别对接。通过座谈交流、实地考察，领略了该院围绕安全做质量、围绕服务做管理的工作思路和成就，其明确的发展定位、规范高效的管理、浓厚的文化氛围给我院人员留下了深刻印象。

一是定位明方向。该院始建于1976年，建院初始就定位于国内一流肿瘤专科医院。宏伟的目标为医院发展指明了方向，短短39年已将医院打造成了我国医疗效率#、实力强劲的肿瘤专科医院。

二是管理出效益。该院2014年平均住院日为5.89天，这项效率指标位居全国肿瘤专科医院之首，运营效率高出我院将近1倍，他们通过抓核心制度的落实提升医疗质量，通过日间病房的开展，避免无效住院日，降低平均住院日。科室间配合有序，高效运行。规范化管理有效弥补了病床规模小而不足的问题，每张床位年平均收住患者60多位，管理发挥出了巨大效能。

三是文化铸和谐。通过各类院务公开信息，对诊疗流程、服务项目、控烟戒烟等方面宣传指导，院内标识清晰，使患者迅速了解医院、积极有效配合，处处体现着对患者的关爱，为和谐医患关系的构建起了积极作用。科室接待参观有序到位，利用墙面展现科室文化，体现出温馨、舒适、严谨的作风。良好的文化氛围有效提升了医院的影响力，吸引了全国乃至国外的患者前来就诊。

四是自主强学科。在学科带头人及骨干人才的引进方面，政府部门赋予了医院充分的用人自主权，特别是北京户口的人才一旦选定，不出一周即可办好调动和入院手续，即使聘用制人员也能保障其各项待遇。这一举措吸引了许多骨干人才的加盟。

五是内涵促发展。通过加强重点实验室建设，以服务为主的科研管理理念及先进的科研质控方法，营造了融洽的学术竞争氛围。通过医疗纠纷的处理，逐级整改，不断提高医疗服务质量。按性质不同对红包回扣分别管理。细化的管理方式为医院内涵建设提供了基础支撑。

在中国医学科学院肿瘤医院考察学习时，院长赫捷、副院长王艾、党委副书记、纪委书记付凤环、院办、科教处负责人与我院人员进行了沟通和对接。该院建院初始就明确定位于#研究型医院，57年的发展建设已成为亚洲地区#的肿瘤防治研究中心、#标志性肿瘤专科医院。该院一流的医院品牌与其承担的国际前沿学术研究项目不断吸引着国内外的#人才。主要表现在：一是今年通过国家卫计委批准设立的国家癌症中心，开展城市农村癌症早诊早治工作；二是以医疗质控为抓手，不断提升职工学习积极性和主动性；通过科室考核，实现全员同工同酬；三是院办等职能科室工作秩序井然，宣内联外、上传下达、综合协调、服务督导，每项工作专人督导盯紧落实。最后，该院负责人结合我省地域特点，分析我院优劣势及需要重点加强的工作，希望我院加强学科建设，争取成为省级癌症中心，形成交流互联网络，在肿瘤早癌筛查项目方面加大投入，共同为成为世界癌症中心的奋斗目标而努力。

考察结束后，徐院长主持召开总结座谈会，对下一步工作进行安排部署。徐院长指出，通过参观学习，进一步明确了以科研教学为主线，以医疗质量为抓手的发展思路，了解差距，认清方向。他要求，一要提高我院人才发展战略的主动性，以公平公正的态度和高度的使命感、责任心从人才的引进和培养上下功夫；二要继续完善以MDT为手段的医疗质量提升方式，细化医疗质控考核指标，狠抓医疗安全，提升临床医技科室应急救治能力；三要明确学科发展方向，细化专业要求，科学合理优化学科设置，制定学科中长期发展规划；四要加强同北京、上海等大医院的科研交流和课题合作，借鉴先进科研管理经验；加强院校合作，充分发挥附属医院优势；五要以服务为导向，提升管理人员素质，提高人员科研积极性；六要充分利用我院资源条件，重视组织库在科研中的支撑作用，通过病例数据，带动科研提升，并不断总结完善，以促进医院可持续发展。

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