新闻消息
我院召开三季度“住院患者公休座谈会”
为进一步践行党的群众路线教育实践活动, 10月11日,院所召开2013年第三季度“住院患者公休座谈会”。来自各行政职能部门、后勤科室主任及22个科室50余名患者及其家属参加会议。
康明瑞纪检书记、刘瑞云副院长、李宏宇副院长参加会议并就患者提出的问题现场进行答复。“这里的医生、护士服务技术、态度都非常地好,让我们感到很亲切!医院的住院环境好,让我们感到很温馨”。一位住在放疗医技大楼的患者激动地表达了她的感受。同时患者对医院的后勤服务、医保工作、医患沟通渠道等各个方面提出了的中肯意见建议,如内科住院大楼部分病房电视不清晰、医疗设备配置不足、希望将XXXX纳入医保范围、加强对散发小广告不法分子的管理等。各部门主任对大家提出的问题一一作了解答,三位院领导要求涉及患者切身利益的意见和建议要立刻落实整改,关心病人在就医过程中的生活或不便,增强病人对医院的信任和对医务人员的理解,促进医患关系和谐,是医院服务的永恒目标。
(护理部)