行政后勤管理
住院部工作制度
一、负责全院住院患者的入院接诊工作。包括核对患者入院证的个人信息,对患者进行准确真实的入院体检与文书填写。
二、优化入出院流程、缩短患者的等候时间,提高工作效率,增加患者的满意度。
三、为入院患者提供各种人性化服务措施,为入院患者发放病服、提供重复消毒病衣及卫生用品服务等,为行动不便、病情危重、无陪护患者等提供护送服务。
四、为全院住院患者打印、佩戴腕带,为移动护理站的应用提供保障。
五、对全院的入院、出院、手术、平均住院日,做到及时、准确统计与汇总。
六、制定入院高峰时段应急方案,确保当日全部入院患者的手续办理。
七、认真做好住院床位使用的管理工作。核对全院各科室的床位,做到如实统计及科学管理。
八、热情耐心的做好咨询服务工作,树立好窗口服务的形象。
九、负责发放陪侍证,加强全院陪探视人员的管理。
十、认真做好住院患者的入院须知及各种规章制度的宣教工作,确保住院患者能够舒适、安全的在我院接受治疗。
十一、积极参与全院住院患者管理质控措施的制定与执行,如:跨科 室收治病人、平均住院日的控制等。
十二、认真带教、互教互学。认真按照医院的实习带教要求,规范地带好每一位学生。