为进一步加强我院职工住宅区查表、收费管理，使查表、收费人员严格按程序办事，制定本制度。

　　一、每两月查一轮水电表，收一轮水、电、卫生费。

　　二、每两个月中的第二个月?-?0 号为查表时间。??-30 号为电脑录入、核对、打印收据、盖章时间。

　　三、每两个月中的头一个月为收费时间，确保月底将所收费用交到财务科，为确保不出现问题，#分两次或几次交。

　　四、查表、收费人员必须严格按规定程序办事，对在查表、收费过程中发现的问题和情况及时向科长汇报。

　　五、查表、收费人员必须认真负责地逐户进行查表、收费，加强与住户联系，不断提升服务技巧和水平，按时完成任务。

　　六、查表收费人员在工作过程中，必须提高安全生产和安全管理意识，发现安全隐患及时向住户提出，及时向科长汇报。同时在入户过程中提高自身安全防范意识，必要时两人入户，并防止跌跤和摔伤。