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【新闻动态】我院深入推进互联网服务改善患者就医体验
为了给广大患者提供更加便捷的医疗服务,我院根据山西省卫生健康委医政医管局《关于加强互联网医院建设和运行工作的通知》,深入推进互联网医院一期工程结束后运行和启动互联网二期工作。10月25日下午,医务科、药学部、信息科、呼吸一病区、门诊部在多学科会诊中心召开推进会,相关科室负责人及工作人员全部到会。门诊部王磊副主任技师代表门诊部互联网诊室向相关科室进行互联网工作进展汇报,并就有关互联网医院更好服务临床、服务患者进行深入探讨。
讨论详尽热烈,医务科康毅主任提出可增加互联网药房的药品种类和要求联合企业承诺响应时限;药学部郝志英主任提出互联网药房从开立处方、处方流转到送药到家实现了一站式服务,做到了让信息多跑路,患者少跑路,改善了患者就医体验;信息中心康巨瀛介绍信息手段已经完成互联网医院药品处方从挂号到送药到家的全流程测试。会议讨论决定以呼吸一病区、呼吸二病区为试点,入科对科室的医生团队进行现场操作培训,之后陆续完成呼吸三病区、消化一病区、二病区、三病区及特需医疗部的医生培训。培训工作得到相关科室的积极响应与通力配合,为提升我院互联网医院影响力及问诊业务、复诊业务、处方等数据量奠定基础。
我院互联网医院于2021年4月获得上级批复,互联网医院服务对象为复诊患者,目前有在线咨询、复诊、支付、处方药送药到家等服务项目。