为缓解患者住院难题、缩短住院天数、降低住院费用，在省医保局、省卫健委的支持和领导下，山西省肿瘤医院作为全省首批“预住院”费用医保支付试点单位，正式设立“预住院服务中心”，扎实开展了“预住院”服务工作。医院通过服务模式和流程的优化再造，在门诊、医技、病区之间搭建便捷检查住院的桥梁，#限度缓解长年来床位紧张、患者住院难的问题。

　　按照省医保局、省卫健委政策要求，我院首批将54个择期手术病种患者纳入“预住院”服务范围，接诊医生只需开具预住院证，后续工作均由“预住院服务中心”工作人员协助完成，患者正式住院后，相关费用可纳入住院费用按医保规定一并报销。接受“预住院”服务的患者，既方便快捷，节省了许多时间，又亲身感受到医院热情的服务，获得良好就医体验。为使更多患者受益，医院将按照要求择期逐步扩大适用范围。

　　我院“预住院服务中心”设接待、医保、财务和检查室，配备相关工作人员，配置叫号机、电子屏、候诊区、教育宣传册、资料袋等服务设施，为患者提供“一站式”办理手续、医嘱处理及咨询、检验标本采集、心电图检查、结果查询、“扫码看”教育咨询、满意度调查和电话回访等服务。

　　该服务模式是省医保局、省卫健委在探索医保支付方式改革和满足群众住院诊疗需求上的有力举措，也是医院体现公益性、便民惠民的具体行动，不仅保障了需住院患者得到及时、合理、有效的治疗，缩短了其等待的时间，同时减轻了患者医疗负担，提高了就医体验，增强了健康获得感和幸福感。