12月24日下午，省肿瘤医院护理部举行2019年度护士长述职报告会，报告会历时6小时，省肿瘤医院张桓虎院长、杨晓棠副院长到会并讲话。会议首次邀请山西白求恩医院谢仙萍、山西医科大学#医院张文光、山西医科大学第二医院郭锦丽、山西省人民医院王菊子和太原市中心医院庞贵凤5位护理部主任担任评委，护理部、护士长及护理骨干近130余人参加会议。

　　述职报告会放映了山西省肿瘤医院护理工作纪录宣传片——《坚守与传承》，山西白求恩医院护理部谢仙萍主任宣读述职评价标准，我院护理部牛巧红副主任宣读计时计分规则，45位护士长按照抽签顺序依次以PPT形式，图文并茂，形象直观地展示了本科室护理亮点，梳理分析不足，分享工作体会，提出2020年工作思路及努力方向等。在分享中，有教学管理的“破冰仪式”、有绩效管理的“全员量化”、有专科小组的“比学赶帮超”、也有“非互联网的”“互联网+护理”走入患者家中、有的说“放下借口与托词”、有的讲“褪去浮华与不真”、有的说“‘镜’下思考‘肠’想‘胃’来”、还有的说“没有白走的路，每一步都算数”。2019年护理人、实习生在无陪护、5S、教学管理、区域辐射、科研论文数量等方面均有成长，2019年我们的患者及家属满意度均有提升。经过激烈评价，普外二病区田建英蝉联病区组#名，内镜中心刘书英获非病区组第1名。

　　述职结束，评委对述职情况进行点评，一致认为我院护理管理团队整体团结向上，述职各有特色，思路清晰，重点突出，幻灯制作精美，在实习生情景教学和“破冰”入科宣教、伤口造口门诊、无陪护护理、5S管理等方面值得借鉴，并指出2020年工作计划笼统，重点工作不突出等不足，希望在明年的汇报中能体现各科室专科特点，结合专科医疗发展方向、重大手术及突破等方面开展护理#及医护一体化，不断提升护理服务水平。

　　杨晓棠副院长充分肯定了护士长的管理成绩，并对护士长提出了四点要求：一是牢记并践行社会主义核心价值观，爱国诚信友善;二是勤奋好学，勤业敬业乐业;三是恪尽职守，忠诚模范;四是更新观念，勇于创新，希望从业人员饱含感情、富有激情、带着痴情遨游专业海洋。

　　最后，张桓虎院长进行了总结发言，他讲到，“三分治疗，七分护理”，我院护理工作繁重，在出院患者达9万，床位使用率170%的情况下，无一起护理纠纷和投诉，这是全院护理人员努力的结果，感谢护理同仁辛勤付出。他指出，护理部每年下发《优质护理服务工作方案》，对全年护理质量与安全、人才培养与使用等内容有计划的进行安排部署，确保了护理质量和安全;护理部倡导的5S管理，旨在最小投入与#效率，重在服务质量的提升。张院长将继续支持护理工作，新的一年，一是安排护理管理队伍赴上海瑞金医院和浙江大学#附属医院进修培训，开阔眼界、避免坐井观天，二是安排为聘用制人员缴纳公积金，确保合法权益落地;三是院内开展聘用制人员职称聘任工作;但也要求护理科研、管理、创新、技术等一定要贴近临床，让护士、患者及家属受益于创新和改进，提升学科价值与影响力，希望通过一件件、一桩桩实质性工作的开展，更希望护士长通过培训，提高认识、提高站位，稳定临床护士队伍，2020年在护理内涵深度和人性化的温度上，为医院的发展贡献力量。