为深化优质护理服务内涵，彰显人文医疗温度，中国医学科学院肿瘤医院山西医院（山西省肿瘤医院）放射治疗科乳腺放疗病区以“放馨疗护”一科一品特色护理品牌为引领，深度践行粉红丝带关爱行动理念，将优质护理与人文关怀深度融合于诊疗全流程，构建“精准护理+人文服务+全周期康复”三位一体护理服务体系，为乳腺疾病女性患者打造有品质、有温度、有保障的诊疗护理体验。

　　乳腺放疗病区承担着乳腺癌患者放疗全程护理重任，针对乳腺癌患者放疗中易出现皮肤损伤、淋巴水肿，且易产生焦虑、自卑等心理问题的特点，科室立足患者身心康复需求，在做好专科护理的同时，常态化开展形式多样的身心疗愈与康复促进活动。芳香疗法舒缓患者焦虑、笑瑜伽释放身心压力、“鼓动心弦”唤醒内心力量、磨砂板锻炼助力肢体功能恢复，还有绘意猜心、趣味康复口令挑战、扭扭棒手工创作等互动活动，让枯燥的治疗康复过程变得生动有趣，在拉近医患距离的同时，实现患者身体康复与心灵滋养的双向赋能。

　　在专科护理上，科室以“精准”为核心筑牢安全根基。入院初期建立“放疗专项+全面综合”双评估机制，为患者建立“一人一档”动态护理档案，实现评估全覆盖；放疗期间规范皮肤护理、体位固定等操作流程，制定标准化作业规范，推行“放疗前精准宣教-放疗中实时观察-放疗后延续护理”闭环管理，从细节降低放疗不良反应发生率。同时，科室组建放疗专科护理骨干团队，定期开展伤口造口、心理护理等专项培训与案例复盘，以“以老带新”“技能考核”等方式提升团队专业能力，确保患者享受到规范、精准的专科护理服务。

　　在人文关怀上，科室以“暖心”为内核传递粉红丝带温暖。病区统一布设粉红丝带标识、健康宣教角、“芳华寄语”留言墙等温馨布置，让医疗环境更有温度；推行入院“三个一”暖心服务，递上一杯温水、送上一份关爱手册、道上一句专属问候，让患者感受贴心关怀；注重隐私保护与形象关怀，为有需求的患者免费提供假发佩戴、义乳适配指导；开设“粉红心语”倾诉专区，责任护士每日一对一沟通，开展团体疏导、正念放松等干预，精准缓解患者负面情绪，守护患者生命尊严。

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　　自“放馨疗护”特色护理品牌建设以来，乳腺放疗病区患者满意度持续提升，放疗并发症发生率有效下降，患者康复依从性显著增强，专科护理能力与服务口碑获得广泛认可。未来，我院乳腺放疗病区将持续深化“一科一品”建设，不断优化护理服务体系、完善全周期康复保障机制，以专业的专科护理和浓厚的人文关怀，守护每一位乳腺女性患者的健康，助力她们重拾自信、绽放芳华，为医院优质护理服务高质量发展贡献专科力量。

医院地址

山西省太原市杏花岭区职工新村3号