为更好地满足患者健康需求，持续改善患者就医体验，自7月起，中国医学科学院肿瘤医院山西医院（山西省肿瘤医院）乳腺外科精心准备系列科普视频，并在病区内设置观看区域，放置了舒适的座椅，让患者在治疗期间既感受到医护人员的关爱，又收获到健康知识。

　　视频由乳腺外科医护人员拍摄，内容涵盖健康生活方式、专科疾病知识讲解、术后康复指南等，通过动画、情景剧等多种形式将专业复杂的医学知识深入浅出地传达给患者，帮助其了解自身病情，增强治疗信心。播放过程中适当穿插了经典影片、电视剧、纪录片和综艺节目等内容，让患者及家属缓解压力，放松心情。

　　为了确保视频播放的顺利进行，乳腺外科病区护士长刘欣欣制定了视频播放计划，并安排专人进行播放。展播内容每周更新并提前一周在病区内张贴，便于患者根据自己的需求选择。患者们纷纷表示，这项举措不仅为她们带来了丰富的健康知识，更有效缓解了焦虑的心情，让住院治疗不再枯燥、紧张。

　　今后乳腺外科将不断优化、调整视频内容和播放计划，进一步提升服务质量，为患者营造更温馨的住院环境，助力患者快速康复。

　　科普小知识/

　　乳腺炎发生的原因？

　　哺乳期乳腺炎通常由乳汁淤积和细菌感染引起。如果乳汁不能正常排空，就会引起乳汁淤积，与哺乳时婴儿含乳方式不正确有关；当存在乳头皲裂或溃疡时，来自皮肤表面或婴儿口腔的细菌就会通过乳头进入乳房，引起感染。

　　非哺乳期乳腺炎是非哺乳期女性有乳头损伤（乳头皲裂或溃疡、乳头穿孔）可导致细菌通过乳头进入乳腺导管，引起导管周围乳腺炎。导管周围乳腺炎常发生在 25～35 岁女性，在吸烟女性中更常见。

　　医院地址

　　院本部：山西省太原市杏花岭区职工新村3号

　　南院区（乳腺诊疗中心）：山西省太原市小店区创新街3号