为进一步巩固深化第一批主题教育成果，持续改善群众就医体验，11月14日，我院党委书记田首元来到门诊部预住院服务中心，调研指导预住院搬迁后工作进展，推动提升工作质效，满足患者就诊需求。

　　田首元书记走进预住院服务中心，首先关心职工冷暖问题，询问工作人员入冬以来室内温度如何，冻不冻手脚，工作是否便利顺畅。在采血心电图室，田首元书记听取了门诊部汇报，了解到门诊部在保卫科的积极配合下，开展早半小时接诊，并加开采血窗口和心电图室，即使在周二高峰时段，患者等候时间仅需10分钟左右。预住院开展以来，2023年1-10月较2019年1-10月平均住院日缩短5天，术前缩短3天。

　　田首元书记充分肯定了预住院相关工作，并指出预住院服务中心要秉承“以患者为中心”的服务理念，用心改善患者就医体验，要在现有条件下认真做好为患者服务工作，进一步完善工作流程，充分发挥服务患者、协调医技和临床等科室的功能，以贴心的细节服务打通患者入院就诊的难点和堵点，减少患者等待时间，提升患者就医体验，要再细化采血窗口、心电图室、叫号屏等相关工作。他还关心由于预住院服务中心空间较小，患者家属不能全部进入，考虑设立户外遮风设施，从各种细微之处改善患者就医体验。

　　下一步，我院门诊部将不断按照患者就诊需求完善服务体系，努力实现功能齐全、环境舒适、服务能力强的患者预住院服务，将优质服务落实在每一个工作细节上，致力于打造有温度的诊疗服务，切实将提升患者就医满意度、助力国家肿瘤区域医疗中心建设作为工作目标，确保主题教育成效经得起实践检验、真正让群众满意。

　　医院地址

　　院本部：山西省太原市杏花岭区职工新村3号

　　南院区（乳腺诊疗中心）：山西省太原市小店区创新街3号