患者王阿姨子宫肉瘤术后1年4个月，因下腹痛、腰部酸困不适、恶心、呕吐，来到中国医学科学院肿瘤医院山西医院(山西省肿瘤医院)综合内科住院治疗。

　　入院后，患者因病情情绪悲观，一度想放弃治疗。综合内科责任护士高卫红发现这一情况后，经过与患者及家属多次沟通，6月5日，由科室护士长郑丽君、主管医师李小云、宁养院医师孙岩萍(心理咨询师)共同参与，召开了患者家庭会议。借此会议，了解患者及家属需求与期待、确定后期治疗及照护目标、帮助患者缓解紧张焦虑情绪。

　　据了解，王阿姨家中姐妹五人，其为长女，生育三个子女均已成年。一直以来，年过八旬的父母、弟弟、妹妹以及自己的家庭都被王阿姨照顾得井井有条，在家中很有威信。生病后，王阿姨的角色从“主导者”变成了“受助者”，加上病痛的折磨，让王阿姨倍感焦躁与疲惫，家庭氛围变得压抑紧张。

　　在家庭会上，主管医师李小云梳理患者病情，详细讲解患者治疗计划，帮助患者及家属明确治疗方向及效果，增强患者康复信心;护士长郑丽君指导家属在护理患者时需注意的事项，帮助患者家属更好的照顾患者;心理咨询师孙岩萍对患者及家属情绪反应给予疏导，帮助其建立有效沟通方式，回归往日欢乐。

　　活动最后，患者家属通过心愿卡，表达了对王阿姨的感谢及祝愿。当一家人抱在一起说“我爱你”时，既是亲情的表达，更是面对困难时的力量。王阿姨坚定地说:“我会坚强的走下去!”

　　此次家庭会议的举办，是我院综合内科医护人员践行安宁疗护理念，提升服务质量的有效举措。在今后的工作中，综合内科将继续全心全意为患者服务的理念，为就医群众提供更加优质的服务。

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