5月27号，我院门诊部组织多个科室共9名专家出席在山西电信总部客服大厅举办的“山西挂号健康热线”活动。

　　为方便患者咨询，在活动前，门诊部通过多种形式发布有关专家资料。活动中，我院专家通过电话坐席接听来自全省的关于肿瘤方面的咨询电话，为广大听众讲解肿瘤防治和正确认识肿瘤的科普知识。本次活动持续1个小时，共接听90余个来自全省不同地区用户的电话咨询，并现场分诊。咨询问题涉及广泛，专家根据患者的情况给于客观科学的解释答复。

　　活动结束后，电信有关领导和我院专家们对此次活动进行了总结，对咨询较多的问题进行了汇总，并就此次活动的不足给出了建议和意见。