为持续提升护理服务质量，改善患者就医体验，8月26日，中国医学科学院肿瘤医院山西医院（山西省肿瘤医院）乳腺外科多病区召开优质护理促进会。在科室护士长陈颖牵头组织下，各病区联合互动，累计邀请近百位患者及家属参会。

　　病区护士长刘欣欣介绍了护理服务“以患者需求为导向”的理念及日常工作中的具体服务和规范操作，并表示患者如有需求可以向医护人员寻求帮助，医护人员会尽心尽力帮助大家。病区护士长李静对患者反馈问题的整改情况向患者和家属进行了反馈，通过面对面交流沟通，进一步增进了彼此的感情和理解。病区护士长米媛媛邀请患者及家属亲身体验漆扇制作流程，患者们为自己书写“加油！”“开心健康每一天！”“未来可期”等祝福语，现场氛围和谐温馨。

　　活动现场

　　科室护士长陈颖要求乳腺外科护理人员要把患者的安全、医疗护理质量放在首位，通过不断提升专业能力和贴心服务来满足患者的就医需求。乳腺外科将积极深化优质护理内涵，成为医患关系中正能量的发现者、守护者和传播者，打造有温度的科室。

出诊信息

　　▲为学科带头人

　　预约方式：

　　（1）电话预约：114、118114；

　　（2）网上预约：健康山西App、公众号 ；

　　（3）自助机预约。

　　医院地址

　　院本部：山西省太原市杏花岭区职工新村3号

　　南院区（乳腺诊疗中心）：山西省太原市小店区创新街3号