做一件事很容易，能始终如一做一件事却不是那么容易!我院病因室却在默默无闻的一直这样做着——想患者所想，急患者所急!

　　一位粗心的患者在采完血之后将医保卡丢在科室里，病因室荆结线主任、赵先文副主任立即安排科室人员从病案系统查到患者的联系方式，联系患者回来拿医保卡，此时，患者已准备离院，当我们将医保卡还给患者时，患者连声说“谢谢”，也让我们感到了帮助人的快乐。一位省人民医院住院的患者家属来我科化验肿瘤标志物，当时急于让其主管医师看到化验报告，结果匆匆忙忙到病因室取报告时，不慎将报销发票遗失。得知此情况后，病因室主任立即联系方便门诊、财务科等相关科室，并安排工作人员陪同患者家属办理相关手续，重新为患者开具证明，尽己所能为患者排忧解难。同时，有些患者的检查是早上八点开始要做，与病因室的采血时间有所冲突，为了让患者少跑冤枉路，他们将上班时间提前至7点40分，患者可以先采完血再去做其他检查，给患者节约时间;有些患者采完血之后不方便及时来拿报告，他们就给患者留下科室电话，让患者打电话询问结果;有的患者需要保存检测结果，他们让患者留下邮箱号，等结果出来之后，将结果发至患者所留的邮箱等等……

　　这一件件小事，就像夏日炎炎里的一丝清风，又似寒风刺骨里的一股暖流,为我们带来一份正能量。这就是肿瘤医院人，正如我们院歌中所唱“我们的事业像火红的骄阳;我们的使命是无比的高尚;我们的服务是友爱温馨;我们的目标是人们健康。……”是的，他们一直在努力着，相信在今后的工作中，病因室会秉承医院“视病人如亲人”的服务宗旨，一如既往为患者服务。